Formation des Acteurs de la Gestion de Crise
aux Outils d’Aide à la Décision
Objectif de la formation
Cette formation vise à former l’ensemble des acteurs de crise afin de gérer les phénomènes de crise qui s’accélèrent et s’amplifient depuis plusieurs années. Une crise apparaît souvent à l’improviste et place l’entreprise ou l’organisation en état d’urgence. Pourtant, une crise ne présente pas forcément que des aspects négatifs. Bien gérée, elle peut devenir une opportunité managériale et communicationnelle.
Public concerné
Toutes les personnes pouvant être acteurs de la cellule de crise pour les entreprises, collectivités, administrations et services de l’état.
Pré-requis
Aucun.
Déroulé du programme
– Introduction
– La culture de crise
– Le cycle de vie d’une crise et objectif de la gestion d’une crise
– La composition de la cellule de crise
– Les acteurs
– L’organisation de réponse opérationnelle
– Méthode de raisonnement tactique
– La communication
Deux possibilités pour la mise en pratique :
– soit un exercice dans vos locaux
– soit dans nos locaux
– Exercice pratique d’une gestion de crise
– Clôture
Durée :
– 6 heures, sans exercice
– 12 heures, avec exercice
Groupe inter : 4 à 12 personnes
Groupe intra : Contactez-nous pour définir vos besoins.
