Préparation aux audits QHSE
Objectif de la formation
Acquérir les méthodes et les outils pour auditer efficacement un système et/ou des processus QSSE. (Qualité – Santé/Sécurité – Environnement).
Public concerné
Futur auditeur QSSE ou QHSE interne et externe.
Responsable QSE ou QHSE désirant comprendre la logique des audits qualité-santé/sécurité environnement.
Pré-requis
Une connaissance ainsi qu’une pratique des principes d’un système QHSE et des référentiels.
Déroulé du programme
Comprendre les enjeux des audits QHSE
– Rappel des référentiels clés similitudes et particularités.
– Les audits QHSE : particularités, finalités, but et types.
– Planifier les audits QHSE.
Préparer son audit QHSE
– Déterminer le but et le type d’audit à réaliser.
– Constituer une équipe.
– Rassembler la réglementation en vigueur.
– Rassembler les documents du système QHSE associés aux processus audités : normes, informations documentées, procédures…
– Élaborer son questionnaire d’audit QHSE, lister les points clés à vérifier : cas des audits système, processus fabrication et/ou supports.
– Préparer son guide d’entretien.
Réaliser la visite d’audit
– La réunion d’ouverture : introduire un audit QHSE.
– La visite terrain : alterner l’analyse documentaire et les observations pour recueillir des preuves et repérer les risques QHSE (savoir regarder, sentir, évaluer…).
– S’adapter à l’audité.
– Les clés pour une communication réussie : identifier les bonnes attitudes, les réflexes à acquérir pour construire une relation positive avec les audités et obtenir des informations.
– Savoir prendre des notes.
– Préparer sa réunion de clôture.
– Présenter ses conclusions : formaliser les constats globaux, préciser, hiérarchiser les écarts QHSE observés.
Piloter l’après visite
– Donner du sens à ses audits QHSE : établir des rapports étayés, pertinents et attractifs.
– Obtenir des audités un plan d’actions. Le suivre et mesurer l’efficacité des actions.
Durée : 21 heures.
Groupe inter : 4 à 12 personnes.
Groupe intra : Contactez-nous pour définir vos besoins.