C.REX – Cartes d’aide aux retours d’expérience

Un jeu de cartes pour vous aider à analyser une situation à risques rencontrée

Un jeu de cartes comme outil d’analyse de votre gestion des risques et des crises

La crise sanitaire de la Covid-19 et la multiplication des catastrophes naturelles de ces derniers mois ont poussé RisCrises à créer un outil de sensibilisation au retour d’expérience. C.REX, imaginé sous la forme d’un jeu de cartes, se destine à l’ensemble du personnel d’une organisation, publique ou privée, ayant été confrontée à des situations nouvelles ou à risques.

Objectifs

C.REX a pour objectif de vous sensibiliser à la démarche du retour d’expérience à travers une série de questionnements répartie en 5 étapes successives. Elle doit accompagner de manière ludique et pédagogique une pratique réflexive explorant différentes thématiques (évaluation de l’événement, perception de la situation, prise de décisions, facteur émotionnel, etc.). C.REX a pour objectif d’être utilisé seul ou à plusieurs. Grâce à son format, il amène ses utilisateurs à partager leurs expériences et favorise la réalisation d’un RETEX collectif avec l’ensemble des membres impliqués dans la gestion d’un événement problématique.

Résultats

Ce travail se concrétise par la création du jeu de cartes C.REX. Ce dernier se compose de 8 cartes : 7 cartes d’aide à la réflexion + 1 carte de notice explicative. 

C.REX a été pensé pour être un outil de sensibilisation aux retours d’expérience qui peut se glisser facilement dans la poche, à portée de main, et s’utiliser à l’issue d’une situation porteuse d’enseignements. Chaque carte guide la réflexion à travers l’identification d’objectifs précis, des recommandations pratiques pour les atteindre, ainsi que plusieurs questionnements associés.

L’approche schématique

C.REX est mis à disposition gratuitement par notre équipe. ll a été construit pour être utilisé par tout membre d’une organisation en charge de la gestion de crise (membres des collectivités territoriales, personnel d’établissements de la santé, forces de secours ou d’intervention, industriels, etc.).

Suite à une crise, une situation nouvelle, une situation porteuse de risques, une situation fréquente ou tout simplement une formation, l’utilisation des cartes C.REX doit permettre d’orienter la réflexion de ses utilisateurs en répondant à des questions associées à 5 étapes (cf. figure ci-dessous). 

Vous trouverez ci-dessous la planche des 8 cartes à imprimer en téléchargement gratuit (au format PDF).

Quelques conseils pratiques pour une utilisation optimale

• Impression couleurs sur feuille A4, recto-verso
• Grammage du papier recommandé : 250 gr
• Découper les 8 cartes en suivant les bordures claires
• Perforer le coin supérieur gauche indiqué sur les 8 cartes
• Placer un petit anneau (diamètre recommandé 20 mm.) à l’emplacement perforé pour faire tenir toutes les cartes et les retourner lorsque vous les accomplissez.

Sur la base de ce travail, notre équipe a réalisé d’autres supports de sensibilisation sur des thématiques en lien avec la gestion des risques et des crises.

Vous souhaitez créer des jeux de cartes personnalisés pour la sensibilisation au risque inondation? N’hésitez pas à nous contacter! Nous nous ferons un plaisir de vous répondre et de vous aider.